Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Голова апеляційного суду Черкаської області Володимир Бабенко, суддя, Президент Асоціації суддів Черкаської області Оксана Карпенко, заступник керівника апарату Людмила Бойко, начальник відділу інформаційно-документального забезпечення Юлія Баранько а також керівництво місцевих судів Черкаської області взяли участь у круглому столі «Стан виконання рекомендацій, наданих судам Черкаської та Одеської областей за результатами опитувань відвідувачів судів за методикою карток громадянського звітування», який відбувся 21 квітня у приміщенні Одеського окружного адміністративного суду.
Представники громадських організацій та судів Черкаської, Одеської та Миколаївської областей обмінялися практичним досвідом реалізації опитувань у судах. За результатами останнього дослідження, проведеного ГО «Центр соціальної адаптації», якість роботи більшості судів в цілому перебуває на належному рівні; водночас, у кожної установи є свої проблеми, усунення яких вже розпочато.
Учасники заходу розповіли також про практику проведення опитування відвідувачів суду за методологією КГЗ. Так, Володимир Бабенко розповів, що цього року уперше усі суди Черкаської області взяли участь у цьому опитуванні – раніше першопрохідцями були апеляційний суд Черкаської області та Чорнобаївський районний суд Черкаської області.
– Як і зараз, після першого опитування наш суд отримав ряд рекомендацій. Жодної з них ми не проігнорували: більшість виконали, а деякі в процесі виконання. І робота була недаремною – бо є позитивний результат. Минулого разу наш суд отримав оцінку 3,8. Цьогоріч оцінка покращилася. Переважна більшість респондентів – 84,3% в цілому оцінили якість роботи апеляційного суду Черкаської області на «добре», або «відмінно», 8,6% – оцінили на «задовільно» і лише 4,3% – на «погано», решта 2,8% не відповідали. В загальному підсумку оцінка суду склала 4,3 бали за 5-бальною шкалою, – розповів Володимир Бабенко.
_03_03.png)
